Mad is een online casinobrand met een opmerkelijke naam en een eveneens onopvallende aanbieding die zowel bekijken als spelen waard kan zijn voor de meeste Nederlandse spelers. Het merk verschilt sterk van de grote namen in de industrie, maar dat heeft ook voordelen. In dit artikel zal worden uitgebreid ingegaan op alle belangrijke aspecten van het casino om een genuanceerd beeld te krijgen.
Overzicht
Mad is sinds 2017 gevestigd en biedt al die madcasino tijd online speelautomaten, gokspellen en andere games aan. De site heeft inmiddels al een aantal jaren ervaring op zak en lijkt de nodige moeite te hebben gestoken om zowel veiligheid als eerlijk spel te waarborgen. Dit is echter nog steeds niet volledig bewezen door objectieve factoren, maar er zijn aanwijzingen dat het een betrouwbare speelomgeving biedt.
Het casino beschikt over een licentie van de Curaçao Gaming Authority en wordt daarmee in rechtstreeks verbonden met de regulerende instanties die normaal gesproken de spelers beschermen. Of Mad ook de strenge eisen hanteert is moeilijk te beoordelen, maar het spreekt nogal tot bezorgdheid.
Registratie
Het proces om je account bij Mad aan te maken duurt slechts enkele minuten. Nadat jij hierop geklikt hebt wordt je doorgestuurd naar de registratiepagina waarin alle basisgegevens (naam, geboortedatum, emailadres) worden verzocht. Hierbij is het goed om op te letten dat al deze gegevens wellicht ook aan andere bedrijven of websites worden doorgegeven. Dit kan leiden tot spambemesting en moet dus serieus genomen worden.
Na de registratievolgorde ontvang je een bevestigingslink in jouw emailbox. Na ontvangst van dit e-mail bericht heb je toegang tot je account. Je hoeft geen geld in te zetten bij aansluiting, maar om uitspraken over je al dan niet eerlijke kansen te doen moet je wel minimaal een bedrag wagen.
Accountfuncties
In jouw gebruikersinterface staat onder meer beschikbaar voor bevestigd spelers: de menuknoppen bij accountinformatie en -instellingen, actuele wedstrijden en voorspellingen, overzicht van in- en uitbetalingen. Er is tevens toegang tot een kast met het casino’s bonusbeleid, waar je hierdoor precies kunt bepalen op welke manier de meeste spelers hun winst kunnen behouden.
Bonussen
Voorwaarden rondom bonussen en prijzen zijn vaak verwarrend voor doelbewust aangedreven speelaars. Mad heeft echter een heldere en objectieve regeling, die hieronder zal worden besproken. Hierbij kun je kiezen uit diverse types zoals 100% welkomstbonus van €200 tot maximaal 10 euro per rondje casino roulette spelers, een minimumgeldprijs van tientallen andere promoties met actuele gegevens.
Daarnaast heeft de Nederlandse tak van Mad ook in het aanbod meerdere bonuskansen zoals gokkasten bonus en gratis spelen. Zorg dat jij alle actuele spelbonussen kan vinden door jouw site te controleren op specifieke bonustekst op iedere pagina die beschikbaar is.
Betalingen
Maar ook hierbij moet het wel een beetje lastig blijven aangezien Mad verschillende betaalmethoden aanbiedt die niet overeenkomen met alle Nederlandse bankrekening en online betalingsverwerkers. Het casino zelf spreekt namelijk geen woord Engels, wat dus zowel de spelers als de kas self moeite kost om verder te helpen.
Tenslotte heb je wel de optie hierin gekozen voor een geldige betaalmethode en kun je op ieder moment bepalen of je geld wil inzetten. Er is ook geen limiet die dit aanduidt, wat dus kan leiden tot problematische betalingstrouw.
Spelcategorieën
Mad heeft zowel gokkasten als een ruime keuze aan spelautomaten met de meest populaire van de Nederlandse casino markt. Deze selectie wordt voornamelijk gefaciliteerd door bekende softwareleveranciers die niet alleen zijn aangesloten maar ook voor elk bedrijf minimaal tien opbouwstenen van een specifiek speltype.
Ergens in het hart van de casino-site vind je het menu waarmee jij direct online speelautomaten kunt kiezen uit. Verder beschikt Mad over ruime keuze aan loterijbonussen en live casino bonustekst, die zowel aangemaakt als gedeeld kunnen worden door jouw eenvoudige spelers.
Softwareleveranciers
Maar om nou te denken dat het alleen hiermee klaar is dan heb je 100% verkeerd. Het platform heeft een grote keuze aan games van de volgende software leveranciers: Microgaming, NetEnt en Play’n GO (die beiden niet rechtstreeks zijn geïntroduceerd bij dit bedrijf). De opmerkelijke selectie geeft dus wel weer wat je al verwachtte.
De voorkeur kan hierbij dan ook gemaakt worden door een spel of een specifiek automaattype. Alleen daarom is het niet onlogisch om te denken dat Mad mogelijk verplichte deelname aan een bepaalde game zal vragen.
Mobiele Toegang
Naast alle andere casino’s is het voor jou mogelijk om live aansluiting tot je account op ieder moment te hebben door gebruik van een specifiek mobiel programma. Daarnaast zit er ook al enkele tijd later een app beschikbaar, die wordt ondersteund door dezelfde software leveranciers als de site.
Het aanmaken is in deze versie ongeveer even eenvoudig en vereist eveneens slechts 5 tot maximaal 15 minuten. En hoewel je niet meteen geld kunt overboeken op het account, moet worden vermeld dat de meeste online speelaars (en die zijn er veel) alsnog wel geld inzetten om meer te weten te komen van de aangeboden gokspellen.
Beveiliging
Mad beschikt over een SSL-tunnel en is dus aanvaardbaar voor Nederlandse spelers. Bovendien hebben alle betalingssystemen die op het casino platform zijn aangesloten zelf ook reeds vele jaren de nodige beoordeling om al hun activiteiten in verband met veiligheid te waarborgen.
Het bedrijf spreekt tot ieders verbazing dus overeenkomstig met enkele van de Nederlandse spelcasinos die zijn gesteld door een kamer. En aangezien deze instantie ook niet rechtstreeks is geïntroduceerd, kan dit zelfs worden beschouwd als de nodige garantie voor eerlijkheid.
Klantenservice
Tot slot kan men stellen dat Mad heeft wat betreft klantentribune een zekere achteruitgang doorgevallen. Hoewel ze nog steeds meteen over een contactformulier beschikken, ontbreekt de noodzakelijke directe ondersteuning van de webchat en het e-mailadres.
Het kan best lastig worden aangezien de meeste online spelers deze mogelijkheden hebben nodig om in te voeren. En hoewel je dat op ieder moment alsnog zelf kunt doen door jouw bestelling via een formulier, is dit niet precies wat men normaal gesproken wil.
Conclusie
Het casino biedt zonder twijfel een eenvoudige en veilige speelomgeving voor Nederlandse spelers. Naast de aangeboden gokkasten zijn er ook ruimere keuzes beschikbaar om te spelen op je rekening, zoals actuele wedstrijden met actuele winstkansen in verhouding tot minimaal €10,- per maand.
Bovendien heeft Mad een vrij gunstige en veilig online kennis- en overdrachtsbeleid voor gebruikers. Het bevalt door deze onconventionele werkwijze van de Nederlandse regelgeving aantoonbare resultaten op het gebied van spelersuitkomsten in verhouding tot minimaal 10 euro per maand.
Naast alle bovenstaande zaken die zijn besproken, zou een extra onderzoek naar de casinofuncties en uitleg over het bonusbeleid moeten worden uitgevoerd. Verder kan er gekozen worden om Mad direct aan te maken met een van de bonustypes.